Nghề giúp việc theo giờ, nên làm gì để phát triển?
Hiện nay, nhu cầu cần tìm người giúp việc theo giờ đang có xu hướng tăng lên, nhất là ở các thành phố lớn khi nó tỉ lệ thuận với số người dân. Cung và cầu đều tăng, chính vì vậy nghề giúp việc theo giờ đang trở thành nghề rất được quan tâm. Những người giúp việc theo giờ phần lớn là người lao động làm nông nghiệp hoặc các nghề nghiệp tự do, nên muốn phát triển mạnh nghề này chúng ta cần làm gì?
Thực trạng nghề giúp việc theo giờ hiện nay
Trước hết phải nói rằng giúp việc là nghề khá phổ biến ở Việt Nam. Nhất là trong thời buổi hiện nay, khi tầng lớp trung lưu cho tới khá giả ở Việt Nam tăng lên. Bên cạnh đó, phần lớn trong các gia đình bây giờ cả vợ cả chồng đều đi làm, công việc bận rộn khiến họ không có thời gian vừa đi làm, vừa chăm lo con cái, cơm nước, giặt giũ, chợ búa… vì thế phải cần đến người giúp việc.
Hiện nay không phải gia đình nào cũng có thể bỏ ra một khoản tiền 4 – 5 triệu đồng/tháng trả cho giúp việc, lại lo chỗ ăn, ở cho họ rồi thưởng ngày lễ tết, vé tàu xe đi về… Giúp việc theo giờ đã ra đời và có thể giải quyết những vấn đề này, chi phí rẻ hơn, không phải lo chỗ ở, đặc biệt là phù hợp nhà chung cư.
Trên thực tế, đa số lao động giúp việc theo giờ chưa đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu của công việc. Bà Ngô Thị Ngọc Anh, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Giới, Gia đình và Phát triển cộng đồng cho biết, khảo sát tại các Trung tâm ở nhiều tỉnh, thành phố cho thấy, 97 – 99% lao động giúp việc là phụ nữ, hơn 90% số đó chưa được đào tạo. Người sử dụng lao động lại ở thành phố là chủ yếu, người lao động xuất phát từ nông thôn chiếm đa phần sẽ rất khó tìm điểm chung.
Nhìn nhận thị trường lao động giúp việc đang có sự thay đổi từ việc sử dụng lao động toàn thời gian sang bán thời gian hoặc theo giờ nhiều hơn, sẽ cần được quản lý, đào tạo và phát triển sao cho phù hợp hơn
Giải pháp nhằm phát triển bền vững nghề giúp việc theo giờ
Đào tạo bài bản và chuyên nghiệp hơn
Tăng cường đào tạo bài bản hơn, tăng cường quản lý người lao động cũng như người sử dụng lao động, hợp đồng lao động. Từ đó hạn chế nảy sinh các vấn đề phát sinh trong quá trình lao động như: giảm thiểu nguy cơ bị đuổi việc, bị lạm dụng sức lao động quá mức, bị bạo hành, hay quấy rối tình dục đối với người giúp việc; hạn chế tình trạng mất trộm mất cắp, bạo hành, bắt cóc do người giúp việc gây ra.
Hoàn thiện quy định quản lý cho nghề giúp việc theo giờ
Bộ luật Lao động năm 2012 về những quy định cho nghề lao động giúp việc gia đình đã nhận được sự đồng tình của dư luận. Điều này không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi cho chính người giúp việc mà còn đảm bảo quyền lợi cho cả người sử dụng lao động. Từ đó tạo sự bình đẳng, niềm tin trong mối quan hệ này. Tuy nhiên, những quy định trên lại chưa được mọi người áp dụng nhiều vào thực tế thật sự vì chưa có tính cụ thể về mặt pháp lý.
Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền
Tăng cường công tác thông tin và tuyên truyền để mọi người có cái nhìn cởi mở, đúng đắn hơn về nghề giúp việc theo giờ. Để làm được điều này, cần đến sự hỗ trợ của các tổ chức phường, xã là rất lớn. Khi mọi người có cái nhìn cởi mở hơn, thì người giúp việc sẽ giảm bớt được những trở ngại tâm lý về nghề của mình.
Có các kế hoạch phát triển cụ thể
Ban ngành quản lý cần có các kế hoạch cụ thể để đưa nghề giúp việc theo giờ từ tự phát thành một nghề chuyên nghiệp, được quản lý, có quyền lợi. Điều này giúp nâng cao vị thế của nghề giúp việc theo giờ trong xã hội, góp phần đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng của người giúp việc.
Nghề giúp việc theo giờ đang mang lại thu nhập tương đối ổn định cho người lao động, đóng góp không nhỏ cho sự phát triển kinh tế, xã hội. Phát triển nghề này còn là giải pháp giải quyết việc làm hiệu quả cho lao động thiếu việc làm, nhất là các lao động nữ vùng nông thôn. Do đó, ngành, nghề đặc thù này cần nhận được sự quan tâm nhiều hơn nữa.
Đặt giúp việc như thế nào?
Đặt trực tiếp từ mẫu tìm giúp việc tại trang web này
• Bước 1: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm
• Bước 2: Chọn loại dịch vụ bạn cần đặt (lưu ý, nếu hệ thống đã tự động chọn đúng dịch vụ bạn cần chuyển đến bước 3)
• Bước 3: Nhập vào số điện thoại để giúp việc có thể liên hệ với bạn.
• Bước 4: Nhập vào khu vực mà bạn cần gọi giúp việc, lưu ý bạn có thể lựa chọn địa chỉ tương đối mà hệ thống gợi ý ở gần điểm mà bạn muốn được cung cấp dịch vụ nhất. Trường hợp địa chỉ của bạn đã có trong danh sách gợi ý này thì rất tốt, bạn có thể chọn nó, tuy nhiên có nhiều địa chỉ quá chi tiết mà hệ thống không thể xác định được trên bản đồ như ngõ/ngách/hẻm hoặc tầng trong các khu nhà cao tầng. Với các địa chỉ chi tiết, bạn có thể ghi chú ở bước thứ 5 hoặc cung cấp cho giúp việc biết khi họ gọi điện cho bạn.
• Bước 5: Nhập vào Ghi chú, vấn đề bạn gặp phải hoặc địa chỉ chi tiết...
• Bước 6: Bấm nút Gửi yêu cầu tìm giúp việc gần bạn...
Tải ứng dụng Rada để đặt giúp việc
• Bước 1: Bấm nút tải ứng dụng Rada theo điện thoại tương ứng mà bạn đang sử dụng dưới mẫu đặt dịch vụ; Trường hợp bạn truy cập bằng máy tính, hãy mở điện thoại để quét mã QR ở góc phải bên dưới màn hình để chuyển đến kho cài ứng dụng
• Bước 2: Khi chuyển đến kho ứng dụng, bạn bấm nút cài đặt để cài ứng dụng Rada vào máy điện thoại của mình. Tiến hành đăng ký để tạo tài khoản bằng cách nhập vào số điện thoại, chờ hệ thống gửi mã xác thực để hoàn thành đăng ký tài khoản
• Bước 3: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm, tiếp tục sau đó chọn dịch vụ mà mình cần rồi đọc kỹ thông tin giới thiệu về dịch vụ; xem kỹ bảng giá mà chúng tôi cung cấp sau đó bấm nút đặt dịch vụ phía dưới màn hình
• Bước 4: Nhập vào địa chỉ, hệ thống sẽ lấy số điện thoại mà bạn đã đăng ký làm số liên hệ, tiếp tục điền vào nội dung Ghi chú, vấn đề bạn gặp phải hoặc địa chỉ chi tiết... bạn cần yêu cầu giúp việc, tiếp tục chọn thời gian bạn muốn cung cấp dịch vụ
• Bước 5: Khi hoàn thành, tiếp tục bấm nút gửi yêu cầu để bắt đầu tìm giúp việc
Lợi ích khi đặt giúp việc từ hệ thống Rada
• Mạng lưới giúp việc liên kết với Rada có mặt rộng khắp trong cả nước vì vậy bạn có thể đặt ở bất cứ nơi nào giúp việc cũng có thể đáp ứng
• Ngay sau khi kết nối thành công, giúp việc sẽ gọi điện cho bạn trong vòng 1 phút để xác nhận dịch vụ và trao đổi chi tiết
• Ứng dụng Rada kiểm soát tất cả các ca cung cấp dịch vụ được giúp việc cung cấp, vì vậy bạn có thể khiếu nại, đánh giá bất cứ khi nào bạn không thấy hài lòng
• Rada chỉ cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng và trang web vì vậy mọi thông tin sẽ được lưu trữ lại để đảm bảo có thể tra cứu và xử lý bất cứ khi nào bạn muốn
• Giá cả dịch vụ được công bố sẵn trên web và ứng dụng Rada để bạn tham khảo và trao đổi với giúp việc
• Rada là ứng dụng kết nối dịch vụ đạt giải Nhân tài đất Việt 2017 với hơn 7 năm hoạt động, đến nay đã có 10,328 nhà cung cấp dịch vụ, 137,866 người sử dụng và 228,029 yêu cầu đã thực hiện thành công sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất khi bạn đặt giúp việc từ mạng lưới dịch vụ của mình.
