Những câu hỏi thường gặp với ứng dụng PamAir
PAM Air xin trân trọng chia sẻ các câu hỏi thường gặp (FAQ) mà chúng tôi đã nhận được trong thời gian qua.
Cùng với “Thư ngỏ” trên website của PAM Air (xem nguồn), chúng tôi hi vọng các thông tin dưới đây sẽ giúp quý vị và các bạn hiểu hơn về dự án PAM Air:
Mục đích của ứng dụng PAM Air là gì?
Với mong muốn là công ty Việt Nam làm ra sản phẩm cho người Việt Nam để bảo vệ không khí, chúng tôi triển khai chương trình “Khoa học Công dân – Citizen Science” để tổ chức/người dân theo dõi Chất lượng Không Khí (CLKK). Citizen Science khuyến khích tổ chức/người dân sử dụng các thiết bị cảm biến chi phí thấp, tham gia mạng lưới quan trắc chất lượng không khí và sử dụng các website hay ứng dụng thông minh kèm theo của các nhà cung cấp.
Mục đích của PAM Air là cùng người dân:
- Tìm hiểu và nâng cao nhận thức về ô nhiễm không khí;
- Cảnh báo nguy cơ ô nhiễm không khí với các nhóm nhạy cảm (trẻ em, phụ nữ có thai,người già và người có bệnh về hô hấp, tim mạch);
- Là thông tin tham khảo để hỗ trợ công tác quản lý chất lượng không khí
- PAM Air hợp tác với Live&Learn và các tổ chức NGO, viện nghiên cứu và trường học trong chương trình khoa học công dân (citizen science) thu hút sự tham gia của cộng đồng cùng tìm hiểu, phát hiện vấn đề và xây dựng hành động vì không khí sạch.
Tại sao số liệu trên các website và ứng dụng khác nhau?
Bạn đừng lo lắng khi thấy số liệu hiển thị khác nhau. Khác nhau có thể do: nguồn gây ô nhiễm không khí, vị trí lắp thiết bị đo, chủng loại thiết bị đo, công thức tính chỉ số chất lượng không khí… Quan trọng là chúng ta theo dõi xu hướng của số liệu.
Các cơ quan quản lý môi trường ở các nước trên thế giới và các nhà khoa học khuyến nghị sử dụng các thiết bị đo chi phí thấp để “tham khảo” và bổ sung cho các kết quả từ các trạm quan trắc chất lượng không khí tiêu chuẩn của cơ quan quản lý nhà nước. Tiêu biểu là dự án “Breath London” của Anh Quốc – xem nguồn
Người sử dụng nên chú ý điều gì ghi sử dụng ứng dụng PAM Air?
Chúng tôi xin khuyến nghị như sau:
- PAM Air là một kênh thông tin tham khảo về diễn biến CLKK tại nhiều địa điểm khác nhau tại Việt Nam. Diễn biến CLKK thay đổi và cập nhật theo giờ và được cập nhật tự động trên ứng dụng PAM Air.
- Diễn biến CLKK đang được tính toán dựa trên nồng độ bụi mịn PM2.5, thành phần chủ yếu gây ô nhiễm môi trường không khí xung quanh ở các khu đô thị
- Thông tin một điểm đo chỉ thể hiện “diễn biến” CLKK tại điểm đo và mang tính cục bộ trong xung quanh điểm đo, và không đại diện cho một khu vực rộng lớn trên bản đồ
- Kiểm tra thời gian cập nhật dữ liệu để biết chính xác diễn biến CLKK đang cho khoảng gian nào. PAM Air chỉ hiển thị dữ liệu trên bản đồ trong 1 giờ gần nhất.
- Kiểm tra phương pháp tính chỉ số CLKK AQI và đặc biệt là nồng độ bụi mịn PM2.5 (mg/m3). Các công thức tính khác nhau của từng nước, của từng đơn vị cung cấp sẽ đưa ra số liệu AQI khác nhau. PAM Air đang áp dụng và tính toán dữ liệu AQI PM 2.5 theo phương pháp tính NowCast theo EPA của Mỹ.
- Sử dụng thông tin số liệu được cung cấp bởi các cơ quan quản lý nhà nước để có thông tin chính xác nhất.
Thông tin CLKK hiển thị trên ứng dụng PAM Air lấy từ đâu và bằng cách nào?
PAM Air lấy dữ liệu và hiển thị thông tin về CLKK tại nhiều địa điểm trên lãnh thổ Việt Nam theo các cách sau:
(i) Từ các thiết bị cảm biến vật lý có mã hiệu PAS-OA318 và được sản xuất bởi PAM Air
- Thiết bị sử dụng công nghệ Tán xạ ánh sáng – Light Scattering để đo nồng độ bụi mịn PM2.5
- Thiết bị đo 5 phút 1 lần cho các chỉ số sau: Nồng độ bụi PM2.5, Nhiệt độ và Độ ẩm
- Thiết bị được kỹ sư của PAM Air trực tiếp lắp đặt, vận hành và bảo trì
- Thiết bị được hiệu chuẩn, hiệu chỉnh trước khi xuất xưởng và định kỳ trong thời gian hoạt động
- Nồng độ bụi PM2.5 đo được sẽ được quy đổi ra chỉ số CLKK – Air Quality Index (AQI) theo phương pháp tính AQI theo giờ “NowCast” của Mỹ và hiển thị lên website và ứng dụng PAM Air.
(ii) Từ dữ liệu “tin cậy” cung cấp bởi bên thứ ba
- PAM Air chỉ hiển thị dữ liệu của các bên thứ ba nếu có sự đồng ý của họ
- PAM Air chỉ hiển thị dữ liệu nếu dữ liệu được chia sẻ cập nhật liên tục theo giờ
- Các bên thứ ba là các cơ quan quản lý nhà nước tại Trung ương và địa phương, và Sứ quán Mỹ tại Việt Nam
Phương pháp tính toán chỉ số AQI của PAM Air là gì và tại sao lại lựa chọn phương pháp này?
PAM Air đang áp dụng phương pháp tính NowCast của Mỹ để tính chỉ số AQI giờ, với các lý do sau:
- Tới thời điểm hiện tại, Việt Nam chưa ban hành quy định tính chỉ số AQI cho thông số bụi mịn PM 2.5.
- Phương pháp tính NowCast của Mỹ (Xem nguồn) là một trong các phương pháp được sử dụng phổ biến hiện nay trên thế giới, tính toán được chỉ số AQI giờ, giúp người sử dụng có thể theo dõi xu thế CLKK liên tục trong ngày.
- PAM Air sẽ áp dụng cách tính AQI theo giờ của Việt Nam khi các quy định và hướng dẫn có hiệu lực
Nhóm Phát triển PAM Air!
Đặt dịch vụ như thế nào?
Đặt trực tiếp từ mẫu tìm dịch vụ tại trang web này
• Bước 1: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm
• Bước 2: Chọn loại dịch vụ bạn cần đặt (lưu ý, nếu hệ thống đã tự động chọn đúng dịch vụ bạn cần chuyển đến bước 3)
• Bước 3: Nhập vào số điện thoại để dịch vụ có thể liên hệ với bạn.
• Bước 4: Nhập vào khu vực mà bạn cần gọi dịch vụ, lưu ý bạn có thể lựa chọn địa chỉ tương đối mà hệ thống gợi ý ở gần điểm mà bạn muốn được cung cấp dịch vụ nhất. Trường hợp địa chỉ của bạn đã có trong danh sách gợi ý này thì rất tốt, bạn có thể chọn nó, tuy nhiên có nhiều địa chỉ quá chi tiết mà hệ thống không thể xác định được trên bản đồ như ngõ/ngách/hẻm hoặc tầng trong các khu nhà cao tầng. Với các địa chỉ chi tiết, bạn có thể ghi chú ở bước thứ 5 hoặc cung cấp cho dịch vụ biết khi họ gọi điện cho bạn.
• Bước 5: Nhập vào Ghi chú, vấn đề bạn gặp phải hoặc địa chỉ chi tiết để gửi đến dịch vụ...
• Bước 6: Bấm nút Gửi yêu cầu tìm dịch vụ gần bạn...
Tải ứng dụng Rada để đặt dịch vụ
• Bước 1: Bấm nút tải ứng dụng Rada theo điện thoại tương ứng mà bạn đang sử dụng dưới mẫu đặt dịch vụ; Trường hợp bạn truy cập bằng máy tính, hãy mở điện thoại để quét mã QR ở góc phải bên dưới màn hình để chuyển đến kho cài ứng dụng
• Bước 2: Khi chuyển đến kho ứng dụng, bạn bấm nút cài đặt để cài ứng dụng Rada vào máy điện thoại của mình. Tiến hành đăng ký để tạo tài khoản bằng cách nhập vào số điện thoại, chờ hệ thống gửi mã xác thực để hoàn thành đăng ký tài khoản
• Bước 3: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm, tiếp tục sau đó chọn dịch vụ mà mình cần rồi đọc kỹ thông tin giới thiệu về dịch vụ; xem kỹ bảng giá mà chúng tôi cung cấp sau đó bấm nút đặt dịch vụ phía dưới màn hình
• Bước 4: Nhập vào địa chỉ, hệ thống sẽ lấy số điện thoại mà bạn đã đăng ký làm số liên hệ, tiếp tục điền vào nội dung Ghi chú, vấn đề bạn gặp phải hoặc địa chỉ chi tiết để gửi đến dịch vụ... bạn cần yêu cầu dịch vụ, tiếp tục chọn thời gian bạn muốn cung cấp dịch vụ
• Bước 5: Khi hoàn thành, tiếp tục bấm nút gửi yêu cầu để bắt đầu tìm dịch vụ
Lợi ích khi đặt dịch vụ từ hệ thống Rada
• Mạng lưới dịch vụ liên kết với Rada có mặt rộng khắp trong cả nước vì vậy bạn có thể đặt ở bất cứ nơi nào dịch vụ cũng có thể đáp ứng
• Ngay sau khi kết nối thành công, dịch vụ sẽ gọi điện cho bạn trong vòng 1 phút để xác nhận dịch vụ và trao đổi chi tiết
• Ứng dụng Rada kiểm soát tất cả các ca cung cấp dịch vụ được dịch vụ cung cấp, vì vậy bạn có thể khiếu nại, đánh giá bất cứ khi nào bạn không thấy hài lòng
• Rada chỉ cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng và trang web vì vậy mọi thông tin sẽ được lưu trữ lại để đảm bảo có thể tra cứu và xử lý bất cứ khi nào bạn muốn
• Giá cả dịch vụ được công bố sẵn trên web và ứng dụng Rada để bạn tham khảo và trao đổi với dịch vụ
• Rada là ứng dụng kết nối dịch vụ đạt giải Nhân tài đất Việt 2017 với hơn 8 năm hoạt động, đến nay đã có 10,634 nhà cung cấp dịch vụ, 139,296 người sử dụng và 238,033 yêu cầu đã thực hiện thành công sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất khi bạn đặt dịch vụ từ mạng lưới dịch vụ của mình.
