Mùa hè – mùa “chặt chém” của thợ sửa tủ lạnh?
Các dịch vụ sửa chữa tại nhà ngày càng được ưa chuộng trong cuộc sống hiện đại ngày nay, trong đó có dịch vụ sửa tủ lạnh. Tủ lạnh cũng như nhiều máy móc khác, dùng một thời gian lâu thì hư hỏng là điều không tránh khỏi. Dịch vụ sửa chữa tủ lạnh tận nơi rất thuận tiện nhưng chúng ta cũng phải cẩn thận vì thợ sửa chữa có thể hét giá trên trời.
Các dịch vụ sửa chữa tại nhà ngày càng được ưa chuộng trong cuộc sống hiện đại ngày nay, trong đó có dịch vụ sửa tủ lạnh. Tủ lạnh cũng như nhiều máy móc khác, dùng một thời gian lâu thì hư hỏng là điều không tránh khỏi. Dịch vụ sửa chữa tủ lạnh tận nơi rất thuận tiện nhưng chúng ta cũng phải cẩn thận vì thợ sửa chữa có thể hét giá trên trời.
Một người tiêu dùng kể lại rằng gia đình anh ta sử dụng chiếc tủ lạnh side by side đã được 5 năm. Nhưng thời gian gần đây, nó lại bị đá tự nhiên tan chảy ma không có nguyên nhân. Một lúc sau, nó lại hoạt động bình thường. Về sau, hiện tương này xảy ra thường xuyên. Do không có người quen làm bên ngành điện lạnh nên anh ta đã gọi điện cho một cơ sở sữa chữa trên một tờ báo lớn và khá tin tưởng vì dịch vụ này mở địa điểm ở khắp nơi trong thành phố. Một lúc sau khi gọi điện thì đã thấy thợ đến. Anh thợ này khoe mình là một thợ có tay nghề giỏi. Vừa nghe kể tình trạng hư hỏng của tủ lạnh, anh ta phán luôn: “May mà mà sửa sớm chứ nếu để một thời gian nữa là tiêu luôn.”
Sau khi tháo gở hết các bộ phận của tủ lạnh, anh ta nói rằng bị hư rất nhiều bộ phận nên phải thay toàn bộ các thiết bị thì máy mới hoạt động tốt trở lại.
“Các linh kiện này giá cao hơn so với linh kiện tủ lạnh thông thường. Vì nghĩ hợp lý nên tôi đồng ý thay với giá 1,7 triệu đồng cộng với tiền công 550.000 nghìn đồng. Bên cạnh đó, tôi nhận được tờ phiếu bảo hành 6 tháng màu vàng. Ngày hôm sau, tủ lạnh vẫn bị tình trạng trên. Anh ta lại đến kiểm tra và nói rằng cần thay thêm một thiết bị nữa đó là đầu dò nhiệt kế ngăn đông, bảo đảm tủ hoạt động tốt trở lại. Lỡ rồi, tôi đành chấp nhận thay thêm thiết bị này với giá 560.000 nghìn đồng với suy nghĩ bị thợ chặt đẹp nhưng tủ lạnh hoạt động tốt thì cũng được. Nhưng không, tủ lạnh vẫn xảy ra tình trạng ban đầu.
Cứ vài ngày tôi lại gọi anh ta đến với yêu cầu rõ ràng “anh ta không tìm đúng bệnh thì trả lại tiền”. Anh ta đến, cố sửa, cố lắp cái này sang cái kia, chỉnh vị trí này, vị trí nọ. Tình trạng hư hỏng không khá mà thậm chí còn tệ hơn, đến nỗi chiếc tủ lạnh không thể làm được tí đá nào. Tôi gọi điện báo lên chủ cơ sở thì họ ỡm ờ, hẹn hò và thoái thác trách nhiệm. Đến một ngày nọ, quá chán ngán với anh này, tôi không muốn tủ lạnh của mình tiếp tục trở thành ” chuột bạch ” cho anh ta thí nghiệm nữa. Tôi yêu cầu anh ta lần cuối cùng phải sửa cho xong, không thì phải trả lại phần nào tiền vật tư để tôi còn tìm chỗ khác sửa.
Anh ta sửa một hồi thì ra về. Bốn tiếng đồng hồ sau đó tủ lạnh của tôi bốc mùi nhựa, cháy khét lẹt. Hoảng hốt, tôi nhanh tay rút điện ra, để nguyên hiện hiện trường gọi điện cho tên thợ kia quay lại chứng kiến. Tuy nhiên, anh ta tìm không ra nguyên nhân nên đấu dây lung tung, thật hết biết.
Cũng may chỉ có dây điện bị cháy một chút xíu, nếu không thì cháy cả tủ rồi. Vì sợ ” tay nghề cao ” của anh thợ này nên tôi không còn cho anh ta đụng đến chiếc tủ lạnh của tôi nữa. Đến lúc này anh ta vẫn khăng khăng cho rằng ngoài anh ta, không ai sửa được nó. Thậm chí, anh ta còn không biết tí nào ngoại ngữ nữa, lắp tủ xong lại còn thừa mấy con ốc.
Tôi quyết định tìm hiểu về sửa tủ lạnh trên mạng Internet (vì không biết tin ai nữa đây, coi chừng tránh vỏ dưa, gặp vỏ dừa).
Sau một ngày tìm hiểu, tháo các linh kiện ra mới phát hiện rằng anh ta thay cho tôi toàn thiết bị cũ tháo ở tủ lạnh bình thường khác, còn các thiết bị “zin” trong máy của tôi thì anh ta đã đem về. Có nhiều thiết bị mặc dù ghi trên phiếu bảo hành nhưng tủ không hề có (vì tôi xem sơ đồ). Sau khi ra ngoài cửa hàng điện lạnh khác hỏi, những đồ tay thợ kia thay cho tôi chỉ khoảng 150.000 nghìn đồng, tức đội giá lên gần gấp 20 lần (tính tổng cộng là hơn 2,8 triệu). Ngày hôm sau tôi đã tìm ra nguyên nhân do dây cấp điện bị lỏng, nên tủ có khi làm việc có khi không.
Sau khi thay, tủ lạnh của tôi đã hoạt động tốt như xưa. Và đến nay anh sửa điện lạnh này cũng như chủ cơ sở vẫn không hề trả lại tiền cho tôi.
Tôi coi đây là bài học cho bản thân. Qua đó, tôi muốn nhắn với mọi người cần cảnh giác với những thợ sửa thiết bị tại nhà không có lương tâm. Những người này hay vẽ vời lên giá cao vì biết giá trị của đồ dùng họ đang sửa.” theo lời người tiêu dùng kể lại.
Với số tiền sửa chữa lớn, bạn không nên vội vàng mà hãy đi kiểm tra lại giá. Nếu được, chỉ trả tiền khi hài lòng. Một điều quan trọng nữa là không phải bất kỳ máy móc nào phức tạp, nhiều tiền là thiết bị thay thế phải nhiều tiền. Trên đây chỉ là một trong những câu chuyện về thợ sửa chữa tủ lạnh hét giá, hãy cẩn thận với các dịch vụ này nếu bạn không muốn “tiền mất tật mang”.
Đặt thợ sửa tủ lạnh như thế nào?
Đặt trực tiếp từ mẫu tìm thợ sửa tủ lạnh tại trang web này
• Bước 1: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm
• Bước 2: Chọn loại dịch vụ bạn cần đặt (lưu ý, nếu hệ thống đã tự động chọn đúng dịch vụ bạn cần chuyển đến bước 3)
• Bước 3: Nhập vào số điện thoại để thợ sửa tủ lạnh có thể liên hệ với bạn.
• Bước 4: Nhập vào khu vực mà bạn cần gọi thợ sửa tủ lạnh, lưu ý bạn có thể lựa chọn địa chỉ tương đối mà hệ thống gợi ý ở gần điểm mà bạn muốn được cung cấp dịch vụ nhất. Trường hợp địa chỉ của bạn đã có trong danh sách gợi ý này thì rất tốt, bạn có thể chọn nó, tuy nhiên có nhiều địa chỉ quá chi tiết mà hệ thống không thể xác định được trên bản đồ như ngõ/ngách/hẻm hoặc tầng trong các khu nhà cao tầng. Với các địa chỉ chi tiết, bạn có thể ghi chú ở bước thứ 5 hoặc cung cấp cho thợ sửa tủ lạnh biết khi họ gọi điện cho bạn.
• Bước 5: Nhập vào Loại tủ lạnh mà bạn đang sử dụng, hư hỏng bạn gặp phải...
• Bước 6: Bấm nút Gửi yêu cầu tìm thợ sửa tủ lạnh gần bạn...
Tải ứng dụng Rada để đặt thợ sửa tủ lạnh
• Bước 1: Bấm nút tải ứng dụng Rada theo điện thoại tương ứng mà bạn đang sử dụng dưới mẫu đặt dịch vụ; Trường hợp bạn truy cập bằng máy tính, hãy mở điện thoại để quét mã QR ở góc phải bên dưới màn hình để chuyển đến kho cài ứng dụng
• Bước 2: Khi chuyển đến kho ứng dụng, bạn bấm nút cài đặt để cài ứng dụng Rada vào máy điện thoại của mình. Tiến hành đăng ký để tạo tài khoản bằng cách nhập vào số điện thoại, chờ hệ thống gửi mã xác thực để hoàn thành đăng ký tài khoản
• Bước 3: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm, tiếp tục sau đó chọn dịch vụ mà mình cần rồi đọc kỹ thông tin giới thiệu về dịch vụ; xem kỹ bảng giá mà chúng tôi cung cấp sau đó bấm nút đặt dịch vụ phía dưới màn hình
• Bước 4: Nhập vào địa chỉ, hệ thống sẽ lấy số điện thoại mà bạn đã đăng ký làm số liên hệ, tiếp tục điền vào nội dung Loại tủ lạnh mà bạn đang sử dụng, hư hỏng bạn gặp phải... bạn cần yêu cầu thợ sửa tủ lạnh, tiếp tục chọn thời gian bạn muốn cung cấp dịch vụ
• Bước 5: Khi hoàn thành, tiếp tục bấm nút gửi yêu cầu để bắt đầu tìm thợ sửa tủ lạnh
Lợi ích khi đặt thợ sửa tủ lạnh từ hệ thống Rada
• Mạng lưới thợ sửa tủ lạnh liên kết với Rada có mặt rộng khắp trong cả nước vì vậy bạn có thể đặt ở bất cứ nơi nào thợ sửa tủ lạnh cũng có thể đáp ứng
• Ngay sau khi kết nối thành công, thợ sửa tủ lạnh sẽ gọi điện cho bạn trong vòng 1 phút để xác nhận dịch vụ và trao đổi chi tiết
• Ứng dụng Rada kiểm soát tất cả các ca cung cấp dịch vụ được thợ sửa tủ lạnh cung cấp, vì vậy bạn có thể khiếu nại, đánh giá bất cứ khi nào bạn không thấy hài lòng
• Rada chỉ cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng và trang web vì vậy mọi thông tin sẽ được lưu trữ lại để đảm bảo có thể tra cứu và xử lý bất cứ khi nào bạn muốn
• Giá cả dịch vụ được công bố sẵn trên web và ứng dụng Rada để bạn tham khảo và trao đổi với thợ sửa tủ lạnh
• Rada là ứng dụng kết nối dịch vụ đạt giải Nhân tài đất Việt 2017 với hơn 8 năm hoạt động, đến nay đã có 10,634 nhà cung cấp dịch vụ, 139,296 người sử dụng và 238,039 yêu cầu đã thực hiện thành công sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất khi bạn đặt thợ sửa tủ lạnh từ mạng lưới dịch vụ của mình.
Tham khảo thêm: Giá dịch vụ thợ sửa tủ lạnh
