Quét mã QR tải app đặt thợ sửa máy giặt
 

 

 

 

 

Lỗi DE máy giặt Samsung – Nguyên nhân và cách khắc phục

Máy giặt là một thiết bị điện lạnh quen thuộc hiện nay, việc sử dụng máy giặt không còn là điều khó khăn và xa lạ đối với các gia đình, nhất là vùng đô thị. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng có đôi lúc máy giặt có những hư hỏng hoặc lỗi chương trình điều khiển khiến máy giặt hiển thị những thông số lạ mà bạn không thể giải mã được. Bài viết này chúng tôi sẽ đề cập đến vấn đề máy giặt samsung báo lỗi DE

Lỗi DE máy giặt Samsung là gì?

Trong suốt quá trình sử dụng máy giặt Samsung, bạn có thể gặp phải mã lỗi DE hiển thị trên màn hình máy giặt – đây là một trong những mã lỗi khá phổ biến. Lỗi DE máy giặt Samsung xuất hiện có thể là do:

  • Chưa đóng kín cửa máy giặt.
  • Bị hỏng bộ phận công tắc cửa máy giặt.
  • Board mạch của máy giặt gặp vấn đề, có thể bị hư.
  • Máy giặt bị nghiêng làm cho lồng giặt bên trong cũng bị nghiêng theo, ảnh hưởng đến việc giặt giũ cũng như xuất hiện mã lỗi DE.
  • Có vấn đề với lỗi báo khóa trẻ em

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi DE máy giặt Samsung

Với mỗi nguyên nhân được nêu ở phía trên, bạn sẽ có cách khắc phục tương ứng đối với lỗi DE trên máy giặt Samsung như sau:

1. Nắp máy giặt chưa đóng hoặc công tắc cửa bị hỏng

Bạn hãy kiểm tra lại nắp cửa, để đảm bảo máy giặt đã được đóng kín nắp. Điều này cũng giúp bạn phát hiện được bộ phận công tắc của cửa máy giặt có bị hỏng hay không? Trường hợp công tắc cửa bị hỏng mà bạn không thể sửa, thì tốt nhất là thay mới đi nhé!

2. Board mạch điều khiển bị hỏng

Với lỗi board mạch điều khiển bị hỏng, nếu bạn không có chuyên môn về điện lạnh thì sẽ rất khó để sửa chữa. Do đó, bạn hãy mang ra tiệm để nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra giúp, thậm chí là có thể thay mới board mạch trong trường hợp không sửa được.  

3. Lồng giặt bị nghiêng

Lồng giặt bị nghiêng phần lớn là do bạn đặt máy giặt trên bề mặt gồ ghề. Để khắc phục được tình trạng này, bạn có thể sử dụng chân đế máy giặt, vì phụ kiện này có thể điều chỉnh chiều cao của chân đế sao cho phù hợp với mặt phẳng đặt máy giặt.

Có thể sử dụng chân đế để khắc phục được lồng giặt bị nghiêng

4. Lỗi báo khóa trẻ em

Với dòng máy giặt Samsung cửa trước, lỗi DE có thể xảy ra là do lỗi báo khóa trẻ em đang gặp phải vấn đề. Đây cũng chính là lỗi báo để ngăn trẻ tránh bị ngạt nước khi chui vào trong lồng giặt. Để khắc phục lỗi DE này, bạn chỉ cần tắt nguồn máy giặt và khởi động máy lại bình thường.  

5. Cảm biến nước bị lỗi hoặc nước bị tràn

Thực tế, sự cố nước chảy tràn hoặc cảm biến nước bị lỗi sẽ khiến cho máy giặt Samsung xuất hiện mã lỗi IE (hoặc OE) chứ không phải DE. Tuy nhiên, khi gặp phải sự cố này, thì hãy khởi động lại máy để khắc phục. Nếu không được thì bạn hãy sử dụng dịch vụ sửa máy giặt để được kiểm tra và xử lý kịp thời

Đặt thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo

Đặt thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo như thế nào?

Đặt trực tiếp từ form tìm thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo tại trang web này

•  Bước 1: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm
•  Bước 2: Chọn loại dịch vụ bạn cần đặt (lưu ý, nếu hệ thống đã tự động xác định dịch vụ mà bạn cần thì bỏ qua bước 1 và bước 2)
•  Bước 3: Nhập vào số điện thoại để thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo có thể liên hệ với bạn khi yêu cầu được gửi đi.
•  Bước 4: Nhập vào khu vực mà bạn cần gọi thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo, lưu ý bạn có thể lựa chọn địa chỉ tương đối mà hệ thống gợi ý ở gần điểm mà bạn muốn được cung cấp dịch vụ nhất. Trường hợp địa chỉ của bạn đã có trong danh sách gợi ý này thì rất tốt, bạn có thể chọn nó, tuy nhiên có nhiều địa chỉ quá chi tiết mà hệ thống không thể xác định được trên bản đồ như ngõ/ngách/hẻm hoặc tầng trong các khu nhà cao tầng. Với các địa chỉ chi tiết, bạn có thể ghi chú ở bước thứ 5 hoặc cung cấp cho thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo biết khi họ gọi điện cho bạn.
•  Bước 5: Nhập vào loại máy giặt, máy sấy quần áo mà bạn đang dùng, ghi rõ yêu cầu bảo dưỡng hoặc hư hỏng bạn gặp phải...
•  Bước 6: Bấm nút Gửi yêu cầu tìm thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo gần bạn...

Tải ứng dụng Rada để đặt thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo

•  Bước 1: Bấm nút tải ứng dụng Rada theo điện thoại tương ứng mà bạn đang sử dụng; Bạn có thể bấm nút đỏ phía dưới màn hình (trong trường hợp bạn truy cập web bằng điện thoại), hệ thống sẽ tự xác định loại điện thoại mà bạn đang sử dụng để chuyển đến kho cài đặt tương ứng. Trường hợp bạn truy cập bằng máy tính, hãy mở điện thoại để quét mã QR ở góc phải bên dưới màn hình để chuyển đến kho cài ứng dụng
•  Bước 2: Khi chuyển đến kho ứng dụng, bạn bấm nút cài đặt để cài ứng dụng Rada vào máy điện thoại của mình. Tiến hành đăng ký để tạo tài khoản bằng cách nhập vào số điện thoại, chờ hệ thống gửi mã xác thực để hoàn thành đăng ký tài khoản
•  Bước 3: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm, tiếp tục sau đó chọn dịch vụ mà mình cần rồi đọc kỹ thông tin giới thiệu về dịch vụ; xem kỹ bảng giá mà chúng tôi cung cấp sau đó bấm nút đặt dịch vụ phía dưới màn hình
•  Bước 4: Nhập vào địa chỉ, hệ thống sẽ lấy số điện thoại mà bạn đã đăng ký làm số liên hệ, tiếp tục điền vào nội dung loại máy giặt, máy sấy quần áo mà bạn đang dùng, ghi rõ yêu cầu bảo dưỡng hoặc hư hỏng bạn gặp phải... bạn cần yêu cầu thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo, tiếp tục chọn thời gian bạn muốn cung cấp dịch vụ
•  Bước 5: Khi hoàn thành, tiếp tục bấm nút gửi yêu cầu để bắt đầu tìm thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo

Lợi ích khi đặt thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo từ hệ thống Rada

•  Mạng lưới thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo liên kết với Rada có mặt rộng khắp trong cả nước vì vậy bạn có thể đặt ở bất cứ nơi nào thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo cũng có thể đáp ứng
•  Ngay sau khi kết nối thành công, thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo sẽ gọi điện cho bạn trong vòng 1 phút để xác nhận dịch vụ và trao đổi chi tiết
•  Ứng dụng Rada kiểm soát tất cả các ca cung cấp dịch vụ được thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo cung cấp, vì vậy bạn có thể khiếu nại, đánh giá bất cứ khi nào bạn không thấy hài lòng
•  Rada chỉ cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng và trang web vì vậy mọi thông tin sẽ được lưu trữ lại để đảm bảo có thể tra cứu và xử lý bất cứ khi nào bạn muốn
•  Giá cả dịch vụ được công bố sẵn trên web và ứng dụng Rada để bạn tham khảo và trao đổi với thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo
•  Rada là ứng dụng kết nối dịch vụ đạt giải Nhân tài đất Việt 2017 và được Facebook tài trợ trong chương trình FBStart


Tham khảo thêm: Giá dịch vụ thợ sửa máy giặt, máy sấy quần áo