Ác chiêu thợ điều hòa: Sửa hết 200 ngàn, chém luôn 3 triệu
Dù đã kiếm được tiền triệu mỗi ngày, nhưng thợ sửa điều hòa vẫn tham lam, tìm đủ cách để “vặt tiền” của khách. Thậm chí, họ còn cố tình chọc, ngoáy cho bằng hỏng để bắt khách phải móc hầu bao ra trả.
Hỏng tụ 200.000, thợ sửa mất 3 triệu
Bật máy điều hòa lên, bật ở 20 độ C nhưn chị Nguyễn Thị Thanh Vân ở ngõ 329 Cầu Giấy (Hà Nội) chỉ thấy quạt gió ở cục nóng chạy nhẹ, kêu è è, phòng không mát chút nào. Chị đành phải gọi thợ đến bảo dưỡng.
Sau khi kiểm tra, cậu thợ bảo trước tiên phải vệ sinh máy sạch sẽ, nạp gas đầy đủ rồi chạy thử xem tình hình máy ra sao. Kiểm tra một hồi, thợ bảo máy bị hỏng lốc, nếu thay hết gần 3 triệu. Đó là cậu ấy đã ưu tiên chỉ lấy tiền vệ sinh máy, tiền nạp gas cộng với cái tiền cái lốc, không lấy tiền công sửa chữa và bảo phải đem máy về cửa hàng mới có đồ thay thế. Hôm sau, thợ đem điều hòa đến lắp lại cho ngay. Chủ quan không kiểm tra lại, đến tối về dùng chị Vân không thấy mát hơn là mấy. Chị gọi điện lại thì cậu ấy báo bận, hẹn vài ngày nữa quay lại.
Tuy nhiên, trời nóng, 1-2 ngày còn chịu được chứ vài ngày không có điều hòa thì chịu sao nổi. Thế là chị Vân gọi đến một trung tâm lớn ở đường Láng (Đống Đa, Hà Nội), thợ đến sửa bảo hỏng tụ thay mất 200.000 đồng, cộng với 100.000 đồng tiền công. Song, thợ bảo lốc điều hòa của nhà chị vẫn là lốc cũ của máy, không phải thay mới. Điều hòa nhà chị chỉ bị hỏng tụ thôi. Thợ này khẳng định chị đã bị trúng mánh lừa của người thợ sửa điều hòa trước.
“Chồng đi công tác, tôi lại chẳng biết gì về máy móc, hỏng có cái tụ có 200 nghìn mà thợ vặt của tôi mất toi 3 triệu, đã thế lại còn phải gọi thợ khác về sửa”, chị Vân than thở.
Tương tự, anh Nguyễn Văn Đại ở phố Trần Bình (Cầu Giấy) cũng cho biết, anh suýt nữa bị thợ sửa chữa điều hòa “móc túi” mất mấy triệu đồng.
Anh Đại kể, gọi thợ đến bảo dưỡng, nạp thêm gas vào máy điều mà mà cậu ấy kiểm tra xong bảo điều hòa bị chết vi mạnh, hỏng Ic, chập nguồn. Nếu thay hết hơn 2 triệu đồng. Tiếc tiền, anh không sửa. Hôm sau, nhà anh lắp thêm một cái điều hòa mới ở phòng khách, tiện bảo thợ lên kiểm tra luôn cho cái máy điều hòa cũ.
“Ai ngờ, sau khi lên kiểm tra, thợ bảo máy không làm sao cả, chỉ bị nứt dây đồng nên chức năng làm mát không hiệu quả. Rồi cậu ấy thay luôn cho dây đồng mới hết 250.000 đồng”, anh Đại nói.
Theo anh Đại, giờ thợ điều hòa có nhiều mánh ăn gian, khách không biết thì kiểu gì cũng bị “móc túi”. Đa phần thợ đến kiểm tra thấy hỏng một thì báo hỏng 2-3 thứ, cần phải tỉnh táo không thì mất tiền triệu như chơi.
Chọc, ngoáy cho hỏng để “vặt tiền” khách
Trao đổi với PV, anh Vũ Văn Tiến, làm nghề lắp đặt, sửa chữa và bảo dưỡng điều hòa tại một cửa hàng điện máy ở Hạ Đình (Thanh Xuân, Hà Nội) được 6 năm nay cho biết, mùa hè vẫn luôn được coi là mùa cao điểm làm ăn của thợ sửa chữa điều hòa làm ăn. Trung bình một ngày, thợ sửa chữa điều hòa có thể kiếm 2-3 triệu đồng tiền công.
Mặc dù vậy, anh Tiết cũng tiết lộ, họ vẫn dùng đủ mánh để “vặt” được thêm tiền của khách, nhất là đối với người không biết gì về máy móc.
Chẳng hạn như, máy điều hòa hầu hết chỉ thiếu gas, bám bụi bẩn cần vệ sinh nhưng khi đến bảo dưỡng, thợ nào cũng yêu cầu kiểm tra toàn bộ máy để kể ra đủ thứ bệnh từ thiếu gas đến hỏng vi mạch, hỏng tụ, cháy lốc,… sau đó báo giá và yêu cầu đem máy về cửa hàng sửa chữa.
Về cửa hàng nhiều khi chỉ cần vệ sinh máy cho sạch bụi, thợ chẳng thay gì cả. Còn khách nào khó tính, thắc mắc này nọ thì thợ điều hòa dở chiêu “chọc, ngoáy” cho bằng hỏng một bộ phận nào đó rồi đọc ra cả đống bệnh cần phải sửa.
Như hôm trước, ngồi uống bia cùng một cậu bạn thân cùng quê cũng là dân sửa điều hòa ở khu vực Thanh Xuân, cậu ấy kể rằng khách gọi điện báo quạt ở cục nóng chạy lờ đờ rất yếu. Thế mà khi đến kiểm tra, cậu ấy kêu phải thay toàn bộ với giá tiền 4,5 triệu đồng.
Khách hàng thấy tiền sửa gần bằng tiền mua máy mới nên không sửa nữa, cậu ấy thấy thế liền xin mua luôn với giá 1,2 triệu đồng. Về đến cửa hàng, cậu nói chỉ thay mỗi cái tụ, máy chạy ngon lành và bán lại được 4 triệu đồng, đút túi gần ba triệu mà không mất chút công sức nào, anh Tiến kể.
Tương tự, khi lắp đặt điều hòa, chiêu thường thấy nhất mà thợ lắp đặt điều hòa hay áp dụng là chiêu ăn gian về chiều cao để tính tăng thêm tiền dây, tiền ống đồng. Cụ thể, chiều cao chỉ 2m nhưng nói 3,5m thì có thể tính thêm được 1,5m ống đồng nữa. Mà giá của dây dẫn ống đồng ngoài thị trường dao động ở khoảng 160.000-180.000 đồng/m, loại xịn giá 250.000 đồng/m, anh Tiến dẫn chứng.
Anh Tiến cho hay, đã gọi thợ sửa chữa, lắp đặt điều hòa thì kiểu gì khách cũng bị thợ “vặt tiền”, điều đó dường như đã thành luật ngầm của dân sửa chữa, lắp đặt điều hòa. Chỉ có điều, thợ “vặt” ít hay “vặt” nhiều phụ thuộc vào độ “non” của khách. Đến kiểm tra máy mà khách tỏ ra sành sỏi thì thợ chỉ dám “vặt” 100.000-200.000 đồng. Song, nếu thấy khách không biết gì thì lúc đó thợ phải “vặt” tiền triệu chứ không ít.
| Thợ điều hòa ở quê chê việcChị Đặng Thị Trâm ở Làng quốc tế Thăng Long (Cầu Giấy, Hà Nội) than thở, cuối tuần vừa rồi chị đã phải đón thợ từ Hà Nội về quê để sửa điều hòa cho bố mẹ chồng chị.Chị Trâm kể, bố mẹ chồng chị ở Gia Bình (Bắc Ninh) hôm trước có gọi điện thoại lên than thở điều hòa ở nhà bật lên vẫn chạy nhưng không mát. Muốn gọi thợ về sửa mà cả xã không có thợ nào, vào trung tâm huyện thì họ nói xa quá không đi. Họ bảo nguyên khách quanh cửa hàng gọi đã làm không hết việc rồi thì sao phải đi xa 20-30km để bảo dưỡng một cái điều hòa, vừa mất thời gian, mất việc mà công cũng không hơn là mấy.Tìm mãi không được, chị Trâm đã phải vất vả dẫn thợ từ Hà Nội về. Chị phải mặc cả sẽ có xe đưa đi đón về tận nơi, tiền công chị trả tính bằng tiền một ngày công của thợ đi làm ở Hà Nội (1,5 triệu đồng), chưa kể tiền bảo dưỡng như dọn vệ sinh máy, nạp gas,… chị sẽ trả riêng. |
Đặt thợ sửa điều hòa như thế nào?
Đặt trực tiếp từ mẫu tìm thợ sửa điều hòa tại trang web này
• Bước 1: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm
• Bước 2: Chọn loại dịch vụ bạn cần đặt (lưu ý, nếu hệ thống đã tự động chọn đúng dịch vụ bạn cần chuyển đến bước 3)
• Bước 3: Nhập vào số điện thoại để thợ sửa điều hòa có thể liên hệ với bạn.
• Bước 4: Nhập vào khu vực mà bạn cần gọi thợ sửa điều hòa, lưu ý bạn có thể lựa chọn địa chỉ tương đối mà hệ thống gợi ý ở gần điểm mà bạn muốn được cung cấp dịch vụ nhất. Trường hợp địa chỉ của bạn đã có trong danh sách gợi ý này thì rất tốt, bạn có thể chọn nó, tuy nhiên có nhiều địa chỉ quá chi tiết mà hệ thống không thể xác định được trên bản đồ như ngõ/ngách/hẻm hoặc tầng trong các khu nhà cao tầng. Với các địa chỉ chi tiết, bạn có thể ghi chú ở bước thứ 5 hoặc cung cấp cho thợ sửa điều hòa biết khi họ gọi điện cho bạn.
• Bước 5: Nhập vào Loại máy điều hòa, công suất (BTU), bệnh mà bạn gặp phải, nạp gas (nếu bạn biết loại gas thì rất tốt), yêu cầu bảo dưỡng, lắp đặt...
• Bước 6: Bấm nút Gửi yêu cầu tìm thợ sửa điều hòa gần bạn...
Tải ứng dụng Rada để đặt thợ sửa điều hòa
• Bước 1: Bấm nút tải ứng dụng Rada theo điện thoại tương ứng mà bạn đang sử dụng dưới mẫu đặt dịch vụ; Trường hợp bạn truy cập bằng máy tính, hãy mở điện thoại để quét mã QR ở góc phải bên dưới màn hình để chuyển đến kho cài ứng dụng
• Bước 2: Khi chuyển đến kho ứng dụng, bạn bấm nút cài đặt để cài ứng dụng Rada vào máy điện thoại của mình. Tiến hành đăng ký để tạo tài khoản bằng cách nhập vào số điện thoại, chờ hệ thống gửi mã xác thực để hoàn thành đăng ký tài khoản
• Bước 3: Chọn nhóm dịch vụ mà bạn quan tâm, tiếp tục sau đó chọn dịch vụ mà mình cần rồi đọc kỹ thông tin giới thiệu về dịch vụ; xem kỹ bảng giá mà chúng tôi cung cấp sau đó bấm nút đặt dịch vụ phía dưới màn hình
• Bước 4: Nhập vào địa chỉ, hệ thống sẽ lấy số điện thoại mà bạn đã đăng ký làm số liên hệ, tiếp tục điền vào nội dung Loại máy điều hòa, công suất (BTU), bệnh mà bạn gặp phải, nạp gas (nếu bạn biết loại gas thì rất tốt), yêu cầu bảo dưỡng, lắp đặt... bạn cần yêu cầu thợ sửa điều hòa, tiếp tục chọn thời gian bạn muốn cung cấp dịch vụ
• Bước 5: Khi hoàn thành, tiếp tục bấm nút gửi yêu cầu để bắt đầu tìm thợ sửa điều hòa
Lợi ích khi đặt thợ sửa điều hòa từ hệ thống Rada
• Mạng lưới thợ sửa điều hòa liên kết với Rada có mặt rộng khắp trong cả nước vì vậy bạn có thể đặt ở bất cứ nơi nào thợ sửa điều hòa cũng có thể đáp ứng
• Ngay sau khi kết nối thành công, thợ sửa điều hòa sẽ gọi điện cho bạn trong vòng 1 phút để xác nhận dịch vụ và trao đổi chi tiết
• Ứng dụng Rada kiểm soát tất cả các ca cung cấp dịch vụ được thợ sửa điều hòa cung cấp, vì vậy bạn có thể khiếu nại, đánh giá bất cứ khi nào bạn không thấy hài lòng
• Rada chỉ cung cấp dịch vụ thông qua ứng dụng và trang web vì vậy mọi thông tin sẽ được lưu trữ lại để đảm bảo có thể tra cứu và xử lý bất cứ khi nào bạn muốn
• Giá cả dịch vụ được công bố sẵn trên web và ứng dụng Rada để bạn tham khảo và trao đổi với thợ sửa điều hòa
• Rada là ứng dụng kết nối dịch vụ đạt giải Nhân tài đất Việt 2017 với hơn 8 năm hoạt động, đến nay đã có 10,620 nhà cung cấp dịch vụ, 139,174 người sử dụng và 236,874 yêu cầu đã thực hiện thành công sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất khi bạn đặt thợ sửa điều hòa từ mạng lưới dịch vụ của mình.
Tham khảo thêm: Giá dịch vụ thợ sửa điều hòa
