Dịch vụ của Austdoor

Dịch vụ của Austdoor

Đặt dịch vụ

Đặt dịch vụ cửa cuốn cao cấp từ nhà cung cấp Austdoor

  Cửa cuốn Austdoor

  • Bạn là khách hàng của Austdoor?
  • Bạn muốn sử dụng dịch vụ chính hãng của Austdoor để lắp đặt mới, bảo dưỡng, bảo hành hoặc sửa chữa hệ thống cửa cuốn và cửa thông minh cho ngôi nhà thân yêu của mình?

Hãy trải nghiệm dịch vụ chính hãng từ mạng lưới kỹ thuật viên trải khắp cả nước của Austdoor với các chương trình chăm sóc đặc biệt, dịch vụ vượt trội được triển khai trên hệ thống Rada trong phạm vi cả nước với hơn 1.000 kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hơn 1.000 đại lý tư vấn với giá thành đặc biệt ưu đãi dành cho ngôi nhà thân yêu của mình.

Khuyến mãi đặc biệt của Austdoor.
CỬA CUỐN AN TOÀN CHO NGÔI NHÀ THÂN YÊU - chỉ với 299K/gói!
(giá gốc: 1.200.000đ)
► THAY MỚI bộ đảo chiều khi gặp vật cản (rơ le, ti đồng)
► THAY MỚI bộ rơ le chống sổ lô cuốn
► THAY MỚI Pin tay điều khiển từ xa

Lưu ý khi đặt dịch vụ: Bạn cần ghi chú nội dung như "Lắp đặt mới"; "Bảo dưỡng"; "Sửa chữa"; "Bảo hành"; "Tư vấn" để các kỹ thuật viên tương ứng có thể biết được yêu cầu của bạn trước khi kết nối.


Các loại cửa cuốn được cung cấp dịch vụ:

Cửa cuốn trong suốt AustVisionCửa cuốn tấm liền AustRoll Cửa cuốn nghệ thuật Alumi Art Cửa cuốn khe thoáng AluRole


Thiết bị & phụ kiện đi kèm:

  • Bộ motor tời
  • Khóa cửa cuốn
  • Bộ lưu điện
  • Bộ điều khiển 


Giới thiệu về nhà cung cấp dịch vụ:

Tham gia thị trường Việt Nam từ năm 2003 cung cấp dây chuyền sản xuất đồng bộ cửa cuốn được chuyển giao từ Tập đoàn B&D (Australia) giúp gia tăng chất lượng, đảm bảo sự chính xác và độ bền cho sản phẩm. Trải qua hơn 14 năm, Austdoor ngày càng lớn mạnh và khẳng định vị trí dẫn đầu toàn quốc trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh cửa cuốn chất lượng cao. Đến nay, Austdoor tự hào ghi dấu ấn thương hiệu tới 65 tỉnh thành trên cả nước và không ngừng mở rộng hoạt động tại các thị trường quốc tế. Trong suốt quá trình phát triển, Austdoor luôn khơi dậy, làm mới niềm đam mê, sự sáng tạo để chinh phục và đem lại những giá trị tuyệt vời cho cuộc sống.

Sản phẩm của Austdoor ứng dụng trong các công trình dân dụng, công trình công nghiệp với các tiêu chuẩn kỹ thuật cao trong hơn 14 năm qua đã có hơn 2 triệu sản phẩm được cung ứng ra thị trường trải khắp 65 tỉnh thành trong cả nước.

Hướng tới kỷ nguyên mới của công nghệ 4.0 - cách mạng chia sẻ dựa trên nền tảng, Austdoor ứng dụng Rada, một sản phẩm đạt giải cao nhất trong Nhân tài đất Việt nhằm mở rộng khả năng cung ứng dịch vụ, tăng cường chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất trong sử dụng dịch vụ của mình trước khi hướng tới thị trường khu vực cũng như toàn cầu.


Chính sách bảo hành

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH

  • Mô tơ ARG, AHV, AH (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa) bảo hành 60 tháng (Chính sách trên áp dụng cho KH mua cửa cuốn từ Huế trở ra. Khu vực miền Nam khách hàng liên hệ Hotline 0923 858 858).
  • Mô tơ AK (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa) bảo hành 24 tháng.
  • Ắc quy và pin tay điều khiển từ xa bảo hành 06 tháng.
  • Thân cửa, Hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa và các linh kiện khác bảo hành 12 tháng.

2. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO HÀNH

  • Toàn bộ thân cửa, hộp điều khiển, bộ tời (mô tơ), bộ lưu điện (UPS), khóa, phím bấm âm tường... của Austdoor đều có dán tem hoặc in logo Austdoor đồng thời được dán thêm tem bảo hành của Austdoor.
  • Khách hàng có trách nhiệm xuất trình phiếu bảo hành khi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện trong phạm vi bảo hành.
  • Trường hợp có hỏng hóc, sự cố xin liên hệ với Đại lý bán hàng của Austdoor hoặc kết nối đến Trung tâm Dịch vụ và Chăm sóc khách hàng qua ứng dụng Rada.
  • Thời hạn bảo hành: Theo đúng thời hạn của từng linh kiện đã được in trên phiếu bảo hành.

3. SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH TRONG NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU

  • Thân cửa và các phụ kiện đi kèm không đồng bộ, không có tem nhãn Austdoor.
  • Trên thân cửa và các phụ kiện không dán tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa.
  • Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa trước khi nhân viên kỹ thuật của Austdoor đến bảo hành mà không được sự đồng ý của Austdoor.
  • Sản phẩm vận hành không đúng quy định.
  • Sản phẩm bị chập, cháy do nguồn điện, nước, côn trùng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
  • Phiếu bảo hành hết hạn, bị rách, tẩy xóa không rõ thông tin và không có dấu của Austdoor.
  • Phiếu bảo hành không có giá trị khi trao đổi, chuyển nhượng.
  • Cửa hư hỏng do lắp đặt các phụ kiện (Bộ tời, Trục, UPS) không chính hãng sẽ không được bảo hành.